最近立て続けに２件、私の返信メールが届いてない、ということがありましたので、

再度お知らせです。

 

ホームページのお問合せフォームからご連絡をいただいた場合、

ほぼ確実に24時間以内に返信させていただきます。

 

24時間経過しても返信メールが届いていない場合は、

お手数をおかけして申し訳ありませんが

お電話

メール

インスタのDM

などから再度ご連絡をお願いします。

 

今回は２～３日後に1名のお客様から「届いてますか？」とご連絡をいただき

届いてないことが判明しました。

その後、無事、ご来店いただけました。

 

もう一人のお客様は、昨日ご連絡をいただきまして、

「また届いてなかった！」と思い、すぐにメールをさせていただきましたが

お返事待ちです。

 

お問合せをいただき、こちらから返信させていただき

その後ご連絡いただけないということはほぼないのですが

私の方は受け身なので・・・ひたすらご連絡を待つ状態になります。

 

ですので、24時間以内に具体的なお日にちの返信などがなければ

再度ご連絡をお願いします！！！

 

一度ご来店いただいたお客様には薔薇屋の公式ラインをお伝えしていますので

ご来店後はラインでのやり取りがほとんどで、行き違いもほぼありません。

 

今はプロセルのお問合せをたくさんいただいておりまして

今後もこのようにお返事が届いてなかったらどうしよう・・・

と思い、書かせていただきました。

 

返信が届かなかった方がこのブログを見てくださっていると良いのですが・・・

メールが届かない理由もいまいちよくわからず・・・

困ったものですね。

 

 

とにかく！！

私は24時間以上お待たせすることは（ほぼ）ありませんので！！

24時間連絡がない場合は、ご連絡を再度お願いいたします。

何卒、よろしくお願いいたします。