先日、お久しぶりのお客様がご来店くださいました

コロナで外出を控えたり

環境がかわったり・・・と

コロナをきっかけに来店されなくなったお客様は多いです

久しぶりにご来店くださったI様は

「一度行かなくなると、行きにくくなって・・。」

「何回も行こうかな、と思ってはやめて、を繰り返してました。」

と！！！

久しぶりのご来店、嬉しいに決まってます！！

お久しぶりにお会いできたこと

またエンビロンを再開しよう！と思ってくださったこと

いろいろ選択肢があったけど「信頼できるところで」と再度選んでくださったこと

とっても嬉しいです

コロナを経て、お子様も大きくなられて

環境も変わり、少しいろんなことに余裕ができた・・とのことでした

薔薇屋のメニューもコロナ前とはかなり変わっていると思います

■お客様のお肌をキレイにする

■効果を実感していただくために結果を出す

■来て良かったな、と思っていただきたい

↑という思いはオープン当初から変わらずですので

もしもこのblogを見てくださっている方で

お久しぶりの方がいらっしゃったらぜひぜひご来店くださいね

お店を続けていると

こういう再会もあるので嬉しいですね

昨日は午前中のお客様が帰られた後

午後から大阪で研修を受けてきました

友達のサロンでお肌を診断する機器の研修でしたが・・・

別のzoom研修も1時間かぶっておりまして

私だけ別室でzoom研修を受けて（TMキューブの新しい付属機器の研修です）

その後、肌診断機器の研修に参加させてもらいました

美容機器も肌診断の機器も進化がすごいです・・

サロンオーナー３名で参加しまして全員肌診断してもらったのですが

自分の診断結果に啞然・・・

震えながら反省しました

1年にいったい何回研修を受けているんだろう・・

というくらい研修を受けていますが

たくさんの製品や機器を勉強しても実際にサロンに導入するのは

10％あるかな？というくらいです

サロンメニューになっている製品や

導入する機器は少数精鋭なんです

すごい費用を支払って研修を受けても

実際にしっかり勉強してみたら「今は必要ないかも。」と見送ったり

思っていたより効果がなくて導入を見送ったり

というのも多々あります

それでも「面白そう。」「ちょっと聞いてみようか。」

とアンテナにふれたものはこれからもどんどん勉強していこうと思っています

とにかく結果にこだわりたい

お肌がきれいになっていることをお客様に実感してもらって

喜んでもらいたい

オープン当初から変わらず思っておりまして

これからも同じことを続けていこうと思っています

ですので新しいメニューや製品が登場する時は

楽しみにしてくださいね