よくあるご質問
Q.営業時間について教えてください。
A.当サロンの営業時間は10時~18時です。
(最終受付時間は18時です。)
時間外についても可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.下記クレジットカードがご利用可能です。
Q.サロンというと高い商品を無理に勧められたりするイメージがあるのですが・・・。
A. 化粧品の強い販売勧誘などは一切ございません。ご安心ください。
Q.初めて伺うのですが、何か用意するものはありますか?
A.コンタクトレンズをはずされる方は、ケースをお持ち下さい。
(ハードをご使用の方はまつげエクステの際は必ずはずしていただきます。)
メイクアップ製品は簡単なものはご用意がございますが、必要な場合はお持ち下さい。
Q.トリートメントを受けられないのは、例えばどのような場合ですか?
A. ・妊娠初期や重い病気(ガン・心臓病他)、および現在通院中の方など、
体調によっては施術が出来ない場合がございますことを予めご了承下さい。
・日焼け後炎症がある部分や日焼けが広範囲に渡る場合、当日であってもトリートメントをお断りする場合があります。
・また、トリートメント前は脱毛やピーリング、かみそりをあてることは避けて頂いた方がよろしいかと思います。
・お肌が敏感になっている場合、過度に乾燥している場合、トリートメントを受けていただけない場合がございます。
Q.エステティシャンが途中で代わりったりしますか?
A. オーナーの岡田紗希がカウンセリングから施術~お仕上げ~アフターまですべて対応させていただいております。
Q.他の人とお店で一緒になったりしますか?
A.完全予約制となっておりますので、他のお客さまと一緒になることはございません。
どうぞリラックスしてお過ごしください。
Q.男性でも通えますか?
A. 誠に申し訳ございません。当店は女性専用となっております。
Q.サロンに早めに行ってゆっくりすることはできますか?
A.大変申し訳ございませんが、先に入られているお客様がいらっしゃる場合もございますので
恐れ入りますがご予約時間の5分くらい前にお越しいただけたらと思います。
サロン近辺に早く着かれた場合は、前のお客様が早くお帰りの場合もございますので、一度ご連絡をください。
施術中、接客中でしたらお電話に出ることができませんのでご了承くださいませ。
Q.予約をしたのに連絡のメールがきません。
A. ご連絡先のメールアドレスが携帯の場合は、baraya0308@gmail.com からのメールが
受け取れるように、受信設定をお願いいたします。
パソコンでメールが届かないという場合は、迷惑メールボックスなどに入ってしまっていたり、
メールボックスが一杯で受信できていない可能性がありますので、ご確認ください。
お返事は24時間以内にさせていただいております。
24時間たっても連絡がない場合には何らかの理由で当サロンからのメールが
届いていないと考えられます。お手数ですがあらためてお電話でご予約をお願いいたします。
Q.車で来店したいのですが、駐車場はありますか?
A.サロンから歩いて1分ほどの場所に、お客様専用の駐車場を一台分ご用意しております。
初めて駐車場をご利用される際に場所がわかりにくい場合は、
薔薇屋の前まで来ていただければ一緒にご案内させていただきますのでお気軽にお申し出ください。